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| その他のご注文方法 |
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JCprogramは、オンラインショップの他にも以下の方法でお求めいただけます。
どうぞご利用ください。 |
専門のビューティカウンセラーが、お肌に合った商品のご案内やお手入れのアドバイスを差し上げております。商品についてご不明な点がありましたら、お気軽にお電話下さい。
●商品のご注文は…
フリーダイヤル：0120-570-242
受付時間：AM9：00〜PM9：00（年中無休）
●商品のお問合せ・カウンセリングは…
フリーダイヤル：0120-399-430
受付時間：AM9：00〜PM6：00（土日祝休） |
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お電話でご注文の場合のお支払い方法 |
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●代金引換
ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
商品をお受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。
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代引手数料は無料です。 |
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離島・一部地域では、代金引換のサービスをご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。 |
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●クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用になれます。
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MasterCard |
ディーシー |
JCB |
アメックス |
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手数料は無料です。 |
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一括・分割・リボによるお支払いが可能です。
但し、ダイナースカードは一括払いのみとなります。 |
| ※ |
クレジットカードでのご購入可能時間はAM9:00〜PM6:00（土日祝休）となります。 |
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| (2) 百貨店・バラエティショップ等、各店舗内JCprogramコーナーでの購入 |
商品を実際に確かめてから購入したいという方は、各取扱店舗JCprogramコーナーにぜひお立ち寄りください。
JCprogram商品取り扱い店舗については「販売店リスト」をご覧ください。 |
| 商品の交換・返品 |
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商品の製造・発送には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品の不良・配送上の破損・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後10日以内に必ず下記フリーダイヤルまでお電話ください。10日を過ぎた場合、返品をお受けできかねる場合もございます。
なお、E-mailによる返品・交換についてのご連絡は受け付けておりません。
| ※ |
弊社都合の返品の場合（商品の不良・配送上の破損・ご注文内容と異なる）の返送料および代品送料は当社が負担させていただきますので着払いにてお送り下さい。 |
| ［ご注意 ※必ずお読み下さい※］ |
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お客様のご都合により返品を希望される場合は、未開封・未使用の商品に限り承ります。
下記フリーダイヤルに到着から10日以内にご連絡のうえ、お手続きください。返送料はお客様のご負担となります。また、10日を過ぎた場合は返品をお受けできかねる場合もございますので、予めご了承ください。 |
| ■ |
キャンペーン商品などの組み合わせセットの一部返品はお受けできかねますのでご了承下さい。 |
| ■ |
複数回に分けてご注文いただいた場合は、別々のお届けになる場合もございますのでご了承下さい。 |
| ■ |
お受取り辞退・ご不在などで荷物が戻ってきた場合、再配達の送料はお客様負担となります。 |
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ご注文の際には、くれぐれもお間違いのないようご確認ください。 |
●商品の交換・返品についてのお問合せ先
自由が丘クリニックドクターズコスメティクス
お客様センター
フリーダイヤル／0120-399-430
受付時間／AM9：00〜PM6：00（土日祝休）
●商品の交換・返品の送り先
〒152-0023 東京都目黒区八雲3-12-10 パークヴィラ6F
自由が丘クリニックドクターズコスメティクス 返品受付 宛
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